Gestão da Saúde Lean Healthcare, Qualidade e Inovação

MESTRADO INTERNACIONAL

Gestão da Saúde Lean Healthcare, Qualidade e Inovação

Gestão da Saúde Lean Healthcare, Qualidade e Inovação

Mestrado profissional que desenvolve a competência técnica para liderar iniciativas de inovação, qualidade e sustentabilidade em contextos de saúde públicos e privados. Uma formação prática que integra metodologias ágeis (Lean Healthcare), gestão baseada em evidências e visão estratégica em saúde — da experiência do paciente e acreditação à IA, analytics, ESG e gestão de crises.

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Modalidade

Online

Carga Horária

960

h

Duração

24

Meses

Disciplinas

14

  • Disciplinas & Aprendizado

  • Disciplinas & Aprendizado

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  • Disciplinas & Aprendizado

  • Disciplinas & Aprendizado

  • Disciplinas & Aprendizado

  • Disciplinas & Aprendizado

O que você vai aprender?

Confira os módulos que compõem este curso e que foram cuidadosamente desenvolvidas para fortalecer seu desenvolvimento profissional.

01. ESG e Sustentabilidade em Saúde

  • Fundamentos de ESG aplicados à gestão em saúde

  • Sustentabilidade ambiental em serviços hospitalares e clínicas

  • Governança corporativa e responsabilidade ética

  • Indicadores ESG e avaliação de impacto

  • Casos práticos de aplicação do ESG no setor da saúde

02. Sistemas de Saúde Pública, Suplementar e Cuidados Integrados

  • Modelos e funcionamento dos sistemas público e suplementar

  • Atenção primária e integração entre níveis de cuidado

  • Eficiência na gestão pública e contratualização de serviços

  • Comparativo entre SUS e setor privado

  • Estratégias para implementar cuidados coordenados e integrados

03. Planejamento Estratégico: Como Criar para Sua Empresa e Medir a Eficácia

  • Definição de missão, visão, valores e metas institucionais

  • Aplicação de ferramentas como BSC e OKRs na saúde

  • Formulação e execução de planos estratégicos realistas

  • Monitoramento de indicadores e ajustes de rota

  • Acompanhamento de resultados e accountability organizacional

04. Gestão da Experiência do Paciente

  • Mapeamento da jornada e dos pontos de dor do paciente

  • Atendimento humanizado e protocolos de excelência

  • Medição da experiência e uso de indicadores de satisfação

  • Inovação digital na interação com pacientes

  • Estratégias para melhorar a comunicação e o engajamento

05. Compliance, Segurança de Dados e Blockchain na Saúde

  • Fundamentos de compliance e sua aplicação no setor da saúde

  • LGPD e gestão de dados sensíveis de pacientes

  • Blockchain e interoperabilidade entre sistemas médicos

  • Governança de dados e segurança da informação

  • Ética corporativa e cultura de conformidade

06. Modelos de Gestão em Saúde: Metas e KPIs

  • Principais modelos de gestão aplicáveis à saúde

  • Criação e acompanhamento de metas operacionais

  • Definição e monitoramento de KPIs estratégicos

  • Integração entre planejamento, execução e avaliação

  • Ferramentas de gestão para melhoria de resultados

07. Gestão de Crises e Resiliência no Setor da Saúde

  • Gestão de riscos e planos de contingência hospitalar

  • Respostas organizacionais a emergências e desastres

  • Continuidade de serviços em situações críticas

  • Comunicação de crise e liderança em momentos instáveis

  • Casos reais de gestão em saúde durante crises sanitárias

08. Custos, Formação de Preço e Avaliação Econômica em Saúde

  • Estrutura de custos em hospitais e clínicas

  • Precificação de serviços de saúde e modelos de reembolso

  • Avaliação econômica e análise de custo-benefício

  • Gestão financeira e controle de despesas operacionais

  • Estratégias para melhorar margem e eficiência econômica

09. Inteligência Artificial e Automação em Saúde

  • Aplicações práticas da IA na saúde pública e privada

  • Automação de processos hospitalares e administrativos

  • Análise de dados clínicos com algoritmos preditivos

  • Limites éticos e regulamentação da IA em saúde

  • Inovação digital e transformação dos serviços assistenciais

10. Dados e Analytics: Gerando Valor para a Saúde

  • Conceitos de BI, Big Data e Data Lake na saúde

  • Coleta, estruturação e interpretação de dados clínicos e administrativos

  • Visualização de dados e dashboards para gestores

  • Indicadores-chave e análises preditivas em saúde

  • Tomada de decisão baseada em dados e evidências

11. Acreditação e Gestão da Qualidade em Processos de Saúde

  • Modelos de acreditação e certificações (ONA, JCI, etc.)

  • Gestão da qualidade aplicada a processos assistenciais

  • Indicadores de qualidade e protocolos clínicos

  • Planejamento e avaliação contínua de melhorias

  • Casos práticos de instituições acreditadas

12. Logística em Saúde: Gestão de Suprimentos e Cadeia Logística

  • Conceitos fundamentais da logística hospitalar

  • Gestão de suprimentos, estoques e materiais críticos

  • Planejamento de compras e relacionamento com fornecedores

  • Otimização de fluxos e redução de desperdícios

  • Aplicação de tecnologia e indicadores logísticos

13. Gestão de Pessoas e Liderança de Profissionais da Saúde

  • Modelos de liderança e desenvolvimento de equipes

  • Engajamento, motivação e clima organizacional

  • Gestão por competências e avaliação de desempenho

  • Retenção de talentos e cultura organizacional na saúde

  • Comunicação assertiva e gestão de conflitos

14. Healthcare – Alta Performance e Melhoria Contínua

  • Fundamentos do Lean Healthcare e metodologias ágeis

  • Ferramentas para mapeamento de processos e eliminação de desperdícios

  • Indicadores de performance assistencial e operacional

  • Gestão visual, ciclos PDCA e cultura de melhoria

  • Casos reais de sucesso em instituições de saúde

Por que fazer

o mestrado?

Por que fazer

o mestrado?

Demanda crescente por gestores de saúde

Demanda crescente por gestores de saúde

As instituições buscam cada vez mais profissionais com capacidade de gestão inovadora e qualificação internacional para reduzir ineficiências e riscos assistenciais.

As instituições buscam cada vez mais profissionais com capacidade de gestão inovadora e qualificação internacional para reduzir ineficiências e riscos assistenciais.

Preparação para desafios reais

Preparação para desafios reais

Menos de 1% dos brasileiros têm mestrado (OCDE). Um título internacional focado na prática amplia significativamente o reconhecimento e as oportunidades de carreira.

Menos de 1% dos brasileiros têm mestrado (OCDE). Um título internacional focado na prática amplia significativamente o reconhecimento e as oportunidades de carreira.

Vantagem estratégica e distinção profissional

Vantagem estratégica e distinção profissional

O egresso se torna referência na área, com competências em Lean Healthcare, melhoria contínua e inovação em saúde aplicáveis em diversos setores.

O egresso se torna referência na área, com competências em Lean Healthcare, melhoria contínua e inovação em saúde aplicáveis em diversos setores.

Professores de Mercado

Quem serão seus professores

Nossos professores possuem sólida formação acadêmica e ampla experiência prática, sendo referências em suas áreas de atuação.

Retrato de Teresinha Covas Lisboa, Doutora em Administração. Experiência em doutora e pós-doutora em Administração (Mackenzie), mestre em Administração de Se…
Teresinha Covas Lisboa

Administradora, Doutora e Pós-Doutora em Administração e Especialista em Gestão Hospitalar

Doutora e pós-doutora em Administração (Mackenzie), mestre em Administração de Serviços de Saúde, com especializações em Administração Hospitalar. Professora da UNIP, coordenadora do GEPAD (CRA/SP) e ampla produção acadêmica em administração hospitalar e gestão de pessoas.

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Retrato de Samuel Gomes
Samuel Gomes

Professor do Mestrado Internacional em Gestão da Saúde – Lean Healthcare, Qualidade e Inovação – HGU | Especialista em Gestão de Serviços de Saúde | Executivo em Operações Hospitalares

Mestre em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em Gestão de Serviços de Saúde pela Faculdade Israelita Albert Einstein, ocupa o cargo de Superintendente-Geral da Fundação de Gestão Hospitalar Martiniano Fernandes, liderando processos de integração, eficiência e inovação em redes assistenciais. Com ampla experiência na gestão de operações e redes de saúde, focou em estruturar redes de atenção à saúde priorizando a atenção primária, com ênfase na organização e hierarquização dos serviços, garantindo sustentabilidade e agregando valor ao mercado. Ao longo de sua carreira, passou por grandes grupos como DASA, Grupo São Francisco, Amil e Optum, desenvolvendo competências em planejamento estratégico, indicadores de performance, compliance assistencial e reestruturação de operações. Seu trabalho é orientado para a construção de modelos sustentáveis e voltados a resultados concretos e melhoria contínua, sendo reconhecido por alinhar visão estratégica com gestão operacional. Sua experiência contribui ativamente para a formação de profissionais preparados para os desafios reais do setor de saúde.

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Retrato de Danielly Negrão
Danielly Negrão

Enfermeira, Doutora em Gerenciamento em Enfermagem e Especialista em Gestão de Custos em Saúde

Graduada em Enfermagem pela Universidade Estadual de Londrina (UEL), mestre em Meio Ambiente e Sustentabilidade pela Fundação Educacional de Caratinga. Doutora em Gerenciamento em Enfermagem pela Universidade de São Paulo (USP), com especializações em ESG na Saúde, Nefrologia para Médicos e Enfermeiros (UFJF) e Educação na Área da Saúde pela Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ). Atualmente, atua como professora na Universidade Estadual de Londrina (UEL) e há quase uma década dedica-se à formação de profissionais da saúde, com foco em gestão estratégica, sustentabilidade e inovação no setor. Sua trajetória acadêmica e profissional é marcada por uma atuação integrada entre pesquisa, docência e práticas aplicadas em instituições públicas e privadas. É referência em temas como custos hospitalares, logística em saúde, avaliação econômica e implantação de práticas sustentáveis em ambientes assistenciais. Além disso, atua como perita judicial na área de resíduos de serviços de saúde, contribuindo para a conformidade ambiental e regulatória do setor.

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Retrato de Luiza Padrão
Luiza Padrão

Mestre em Ciências da Saúde e Especialista em Educação e Gestão Acadêmica em Saúde

Mestre em Ciências da Saúde pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), é especialista em Educação em Saúde e Inovação Acadêmica, atuando há mais de uma década na capacitação de profissionais da saúde, com foco em metodologias ativas, simulação clínica e gestão da aprendizagem. Sua carreira é marcada pela liderança em projetos educacionais que unem excelência técnica, inovação pedagógica e impacto direto na prática assistencial. É referência na construção de currículos por competências, no desenvolvimento de trilhas formativas híbridas e na avaliação institucional. Com ampla experiência na coordenação de cursos de pós-graduação e na formação continuada de profissionais, obteve resultados expressivos, como a redução de falhas assistenciais e o aumento do engajamento discente. Participa ativamente de projetos educacionais focados em performance institucional, experiência do aluno e qualificação profissional, sempre buscando alinhar excelência técnica, inovação pedagógica e impacto mensurável.

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Retrato de Anderson Marcelo Petchak
Anderson Marcelo Petchak

Mestre em Tecnologia em Saúde e Especialista em Processos, Tecnologia e Sistemas Hospitalares

Graduado em Tecnologia em Processamento de Dados, é mestre em Tecnologia em Saúde – Bioengenharia pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC/PR). Possui especialização em Gestão de Processos de Negócios e em Desenvolvimento em Ambiente Web pela mesma instituição. Com mais de 25 anos de experiência nas áreas de saúde, educação e tecnologia, atua diretamente na reestruturação de processos hospitalares, implantação de soluções em TI para saúde e inovação em sistemas assistenciais. Sua trajetória inclui liderança em projetos de governança de TI, desenvolvimento de ferramentas digitais e automação de fluxos hospitalares, além de um domínio profundo de metodologias ágeis e plataformas de programação. Atua também como palestrante em temas como saúde e segurança, inovação assistencial e uso estratégico da tecnologia em ambientes clínicos. No mestrado, contribui com uma visão aplicada e tecnológica para preparar profissionais da saúde para a era da inteligência artificial, automação e transformação digital, impactando diretamente nos resultados assistenciais e operacionais.

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Retrato de Aryane Apolinario
Aryane Apolinario

Enfermeira, Doutora em Enfermagem e Especialista em Enfermagem Perioperatória

Graduada, mestre e doutora em Enfermagem pela Universidade Estadual de Londrina (UEL), com especialização em Enfermagem Perioperatória, é membro do Grupo de Estudos em Gestão do Cuidado. Atua ativamente em grupos de pesquisa voltados à inovação em práticas assistenciais e ao desenvolvimento de lideranças na área da saúde. Possui sólida experiência em ambientes hospitalares de alta complexidade, com atuação em processos organizacionais relacionados à segurança, eficiência e qualificação da equipe multiprofissional. Sua prática integra conhecimento técnico, gestão estratégica e formação de profissionais, com foco em melhoria contínua e na construção de uma cultura de alta performance. Sua trajetória a credencia para conduzir formações com abordagem prática e transformadora em liderança, cultura organizacional, desenvolvimento de equipes e gestão de desempenho, conectando teoria, gestão e cuidado com excelência.

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Retrato de Otniel Alencar Bandeira
Otniel Alencar Bandeira

Enfermeiro, Doutor em Ciências da Saúde e Especialista em Saúde Pública e Tecnologias em Saúde

Graduado em Enfermagem pela Faculdade Estácio de Sá, mestre em Desenvolvimento e Planejamento Territorial pela Universidade Católica de Goiás (PUC-Goiás) e doutor em Enfermagem em Saúde Pública pela Universidade de São Paulo (USP), com especialização em Auditoria em Saúde e em Ergonomia (2024). Atua como professor no Departamento de Enfermagem da Universidade Estadual de Goiás (UEG) e lecionou na Faculdade Santa Rita de Cássia (2018–2022). Com vasta experiência na área de Enfermagem, com ênfase na avaliação de tecnologias em saúde, atua como enfermeiro com formação interdisciplinar, desenvolvendo projetos de pesquisa nas linhas de Saneamento Básico, Saúde Pública e Saúde Ambiental. Sua atuação combina visão estratégica, domínio técnico e o uso de ferramentas como analytics, indicadores de performance, metodologias de acreditação e soluções digitais seguras para a saúde. Com experiência nacional e internacional, suas contribuições têm impacto significativo na área da saúde, especialmente no uso de tecnologias e processos de gestão eficazes e inovadores. Sua expertise orienta projetos focados na melhoria contínua dos serviços de saúde e na integração de soluções inovadoras que buscam transformar e otimizar os resultados do setor.

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Retrato de Daniel de Oliveira
Daniel de Oliveira

Engenheiro Biomédico e Especialista em Engenharia Clínica e Gestão Pública em Saúde

Graduado em Engenharia Biomédica pela Universidade Federal de Uberlândia (UFU), é especialista em Engenharia Clínica pela Faculdade Israelita de Ciências da Saúde Albert Einstein e em Gestão Pública em Saúde pela Faculdade de Gestão e Negócios (UFU). Atualmente, é mestrando em Engenharia Médica e Biomédica pela mesma instituição. Atua como Engenheiro Clínico da SPDM – Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, sendo responsável pelas unidades situadas no município de Uberlândia, como o Hospital e Maternidade Municipal Doutor Odelmo Leão Carneiro (HMMDOLC) e as Unidades de Atendimento Integrado (UAIs). Com mais de 10 anos de experiência, tem foco em gestão estratégica de tecnologias médicas, engenharia clínica e planejamento de infraestrutura hospitalar. Sua experiência inclui coordenação de unidades de saúde em ambientes de alta complexidade, com ênfase na segurança do paciente, desempenho assistencial e tecnológico, além de processos de acreditação (ISO, ONA) e análise regulatória. Liderou importantes processos críticos em hospitais de grande porte e redes públicas de saúde, coordenando mais de 60 unidades e equipes multidisciplinares em contextos de reestruturação, implantação de serviços de urgência e alta complexidade. Sua prática também abrange a captação de recursos públicos e consultoria estratégica para o poder público, sempre com foco na eficiência operacional e no uso de indicadores e dados para tomada de decisão.

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Retrato de João Paulo Belini
João Paulo Belini

Enfermeiro, Doutor em Enfermagem e Especialista em Central de Material e Esterilização

Enfermeiro com sólida atuação na área hospitalar, especializado em enfermagem perioperatória e gestão da Central de Material e Esterilização (CME). Mestre e doutorando em Enfermagem pela Universidade Estadual de Londrina (UEL), desenvolve pesquisas com foco em saúde mental do trabalhador da saúde, logística hospitalar e segurança no processamento de produtos para a saúde. Atua como especialista técnico em produtos para CME, integrando conhecimento científico, práticas regulatórias e gestão de suprimentos em ambientes assistenciais de alta exigência. No mestrado, contribui com temas como cadeia logística hospitalar, gestão de materiais e insumos críticos, processos de esterilização e rastreabilidade de produtos, com foco em eficiência operacional, controle de qualidade e segurança do paciente.

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Retrato de Alice Sarantópoulos
Alice Sarantópoulos

Enfermeira, Doutora em Ciências e Especialista em Lean Healthcare e Melhoria Contínua

Doutora em Lean Healthcare, Black-Belt em Lean Healthcare, Mestra em Fisiopatologia Médica e Licenciada em Enfermagem pela Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP). É consultora em gestão da saúde com ênfase em Lean Healthcare pela AtosInova Consultoria. É uma das responsáveis pelo desenvolvimento da trilha de formação Belts na Universidade Estadual de Campinas e professora em Lean Six Sigma. Orientadora do MBA da USP/Esalq. Doutora e Mestre em Gestão da Saúde com ênfase em Lean Healthcare pelo Programa de Fisiopatologia Médica da Faculdade de Ciências Médicas da Unicamp, Integrante do Centro de Pesquisa, Inovação e Difusão do Brazilian Research Institute of Neuroscience and Neurotechnology (CEPID-BRAINN-FAPESP).

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O que nos torna únicos

Reconhecimento

Reconhecimento

Reconhecimento

legal e autonomia

legal e autonomia

legal e autonomia

Os Mestrados Grupo UNEED oferece programas com autonomia universitária, mantendo rigorosos padrões acadêmicos e garantindo conformidade legal nos EUA.

Os Mestrados Grupo UNEED oferece programas com autonomia universitária, mantendo rigorosos padrões acadêmicos e garantindo conformidade legal nos EUA.

Selo de reconhecimento internacional dos Mestrados Grupo UNEED
Selo de reconhecimento internacional dos Mestrados Grupo UNEED

Acesso por
5 Anos

Acesso por
5 Anos

A parceria é oficializada por meio de termo ou contrato adequado à instituição. Processo direto, sem burocracia desnecessária.

A parceria é oficializada por meio de termo ou contrato adequado à instituição. Processo direto, sem burocracia desnecessária.

Focado em Aplicação Prática

Focado em Aplicação Prática

Professores que são referência no mercado e trazem a realidade do dia a dia para a sala de aula.

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Dupla
Certificação

Mestrado internacional + pós-graduação lato sensu reconhecida no Brasil.

Dupla
Certificação

Mestrado internacional + pós-graduação lato sensu reconhecida no Brasil.

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Certificação

Mestrado internacional + pós-graduação lato sensu reconhecida no Brasil.

Mestrado Internacional

Mestrado Internacional

Diploma de Mestre com reconhecimento internacional e peso no currículo.

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Encontros Ao Vivo via Zoom

Tire dúvidas com especialistas e faça networking exclusivo.

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Experiência Internacional

Experiência Internacional

Eventos acadêmicos presenciais opcionais nos Estados Unidos.

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Formato em Português

Formato em Português

Aulas online e 100% em português, aprenda no seu ritmo e sem barreiras linguísticas.

Aulas online e 100% em português, aprenda no seu ritmo e sem barreiras linguísticas.

Licença e Conformidade

Autorização estadual emitida na Flórida, Estados Unidos

Os Mestrados Internacionais do Grupo UNEED são oferecidos pela University Seal, instituição sediada em Orlando, Flórida, licenciada pela Commission for Independent Education do Departamento de Educação da Flórida sob a licença nº 13340.

A Commission for Independent Education é o órgão estadual responsável por autorizar instituições privadas a ofertar programas de ensino superior na Flórida. A licença é emitida nos termos do Capítulo 1005 dos Florida Statutes e do Capítulo 6E do Florida Administrative Code.

Certificado de filiação da Harold Gillies University à American Association for Higher Education

Great Seal of the State of Florida

Great Seal of the State of Florida

Uma das instituições educacionais mais tradicionais dos EUA, com mais de 150 anos de história promovendo qualidade e excelência no ensino superior.

Ao se matricular, você não apenas conclui um curso, mas entra em um ciclo de aprendizado contínuo. Por até 5 anos, todas as atualizações estarão ao seu alcance, sem nenhum custo adicional. 

Essa evolução constante garante que sua formação esteja sempre à frente, semestre após semestre.

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Tela do aplicativo do aluno UNEED em um iPhone
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quando desejar

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Nossa plataforma foi desenvolvida pensando na sua rotina. Tecnologia de ponta para uma experiência de aprendizado única e flexível.

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Aulas Ao Vivo

Aulas ficam gravadas para você assistir quando quiser.

Encontros ao vivo

Interação direta com professores e colegas

Networking Exclusivo

Comunidade ativa de profissionais e alumni

Plataforma estilo Netflix

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Material para Download

E-books, templates e recursos complementares

Flexibilidade Total

Estude no seu ritmo, quando e onde quiser.

Disponível em todos os dispositivos:

Móveis

Desktop

O que dizem nossos alunos?

A satisfação dos nossos alunos é o reflexo do compromisso com a qualidade e o impacto dos nossos programas.

A satisfação dos nossos alunos é o reflexo do compromisso com a qualidade e o impacto dos nossos programas.

Sou formada em Administração e, em 2023, tive a oportunidade, por meio da UNEED University, de iniciar o MBA em Engenharia de Processos e Negócios. Lá, aprendi com professores incríveis, muitos deles atuando no próprio Itaú, e tive contato com práticas e conceitos que hoje aplico no meu dia a dia.

Retrato de Jacqueline Bosso

Beatriz Almeida

Engenheira de Processos Sênior na Itaú Unibanco

O atendimento sempre foi muito prático, muito rápido. Sempre com muita facilidade de acesso, tanto no setor pedagógico quanto no setor financeiro.

Retrato de Jacqueline Bosso

Fernanda Fornari

Gestora de Recursos Humanos

Lean + Six Sigma: eliminação de desperdícios e mapeamento de fluxo que já reduziram o lead-time em projetos-piloto.

Retrato de Jacqueline Bosso

Carlos Lourenço

Coordenador SR | Auditoria Interna | Controles Internos SOX & COSO

Poder aprender com professores que são muito mais do que teóricos: mentores que já sentiram na pele a prática e sabem transformar conceitos em ação.

Retrato de Jacqueline Bosso

Luan Garcilasso

Liderança em Times de Alta Performance & Indústria 4.0 | P&D

Vivi um daqueles momentos que acendem ainda mais a paixão pela minha profissão. Foi uma jornada prática, intensa e profundamente reflexiva.

Retrato de Jacqueline Bosso

Ana Beatriz Rufino

Talent Acquisition | Tech Recruiter @Atos | IT Recruiter | DE&I

Agradeço pela didática clara, pela interação constante e pelo ambiente leve e descontraído que tornaram o aprendizado ainda mais prazeroso.

Retrato de Jacqueline Bosso

Richard Moraes

Gerente PJ | Eng. Eletricista | Analista de Processos, Projetos e Qualidade

Este curso me proporcionou ferramentas poderosas para liderar com humanidade, propósito e criatividade, unindo o melhor da gestão estratégica ao desenvolvimento de pessoas.

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Davi Silva

Analista Financeiro | Especialista em Planejamento e Controle

Este curso me proporcionou ferramentas poderosas para liderar com humanidade, propósito e criatividade, unindo o melhor da gestão estratégica ao desenvolvimento de pessoas.

Davi Silva

Analista Financeiro | Especialista em Planejamento e Controle

Agradeço pela didática clara, pela interação constante e pelo ambiente leve e descontraído que tornaram o aprendizado ainda mais prazeroso.

Richard Moraes

Gerente PJ | Eng. Eletricista | Analista de Processos, Projetos e Qualidade

Vivi um daqueles momentos que acendem ainda mais a paixão pela minha profissão. Foi uma jornada prática, intensa e profundamente reflexiva.

Ana Beatriz Rufino

Talent Acquisition | Tech Recruiter @Atos | IT Recruiter | DE&I

Poder aprender com professores que são muito mais do que teóricos: mentores que já sentiram na pele a prática e sabem transformar conceitos em ação.

Luan Garcilasso

Liderança em Times de Alta Performance & Indústria 4.0 | P&D

Lean + Six Sigma: eliminação de desperdícios e mapeamento de fluxo que já reduziram o lead-time em projetos-piloto.

Carlos Lourenço

Coordenador SR | Auditoria Interna | Controles Internos SOX & COSO

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Sou formada em Administração e, em 2023, tive a oportunidade, por meio da UNEED University, de iniciar o MBA em Engenharia de Processos e Negócios. Lá, aprendi com professores incríveis, muitos deles atuando no próprio Itaú, e tive contato com práticas e conceitos que hoje aplico no meu dia a dia.

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Capa do depoimento em vídeo de Jean Dias
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(62) 92000-6165

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